Du har kanske varit med om att en kund ringt och klagat på att de fått en påminnelse om en faktura de aldrig fått? Att skicka fakturor via e-post innebär en stor risk. Kunden kan ha bytt jobb och e-postadress, inkorgen kan vara full, bilagan kan ha varit för stor eller också kan mottagaren ha missat den.Spamfilter och e-postläsare kan placera e-post i ”papperskorgen” eller ”skräppostmappen”, vilket gör att mottagaren inte ser de fakturor du skickat. Bilagor ökar risken ytterligare.

Med Logiq Smartmail har vi löst problemet åt dig. I stället för att du skickar fakturan via e-post skickar vi en länk som leder till fakturan. När kunden klickar på länken meddelas du om att fakturan tagits emot.

Om kunden inte klickar på länken inom överenskommet antal dagar skickar vi filen till vår printoperatör. Då postas en pappersfaktura till kunden. På så sätt garanteras du att fakturan tas emot i god tid innan förfallodatum.

I Customer Portal får du också full kontroll på via vilka kanaler dina kunder mottagit fakturorna.

Vill du veta mer?

Om du vill veta mer om hur Logiq kan hjälpa dig att säkra dig så att dina kunder mottar dina fakturor på e-post, skriv in ditt namn och/eller e-post, så kontaktar vi dig.